Politique de confidentialité (RGPD)

Responsable de traitement

CAT'LAND — Textile Polaire, 213 impasse du 8 Mai 1945, 42720 Pouilly Sous Charlieu, France.  Contact : contact@cat-land.fr — 04 77 60 79 11.

Contact DPO / référent données

Toute question relative à vos données personnelles peut être adressée au référent désigné :

• —Référent : Arthur VINET
• —E-mail : contact@cat-land.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la relation commerciale B2B :

• —Identité professionnelle : nom, prénom, société, fonction
• —Coordonnées : e-mail, téléphone, adresse de livraison ou de facturation
• —Contenu de la demande : produits, quantités, message libre
• —Données techniques de navigation : pages consultées, événements de clic, langue, mesures d'audience

Finalités et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale identifiée :

• —Réponse aux demandes de devis, d'échantillons et de contact — mesure précontractuelle
• —Téléchargement des fiches produit en échange de coordonnées — intérêt légitime / consentement
• —Gestion des commandes et facturation — exécution du contrat et obligations légales
• —Mesure d'audience et amélioration du site — consentement (cookies non essentiels)

Durées de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire :

• —Prospects et demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact
• —Clients (documents comptables et contractuels) : 10 ans (obligations comptables)
• —Journaux techniques et mesures d'audience : 12 mois
• —Cookies et traceurs : 13 mois maximum

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux équipes commerciales et administratives de Cat'Land, ainsi qu'à ses sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'e-mails, mesure d'audience), agissant sur instruction et dans le cadre d'un contrat conforme à l'article 28 du RGPD. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Transferts hors Union européenne

Les données sont par défaut hébergées au sein de l'Union européenne. 

Sécurité

Cat'Land met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle d'accès nominatif à l'espace d'administration, cloisonnement des fichiers produits et sauvegardes régulières.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem.  Pour les exercer, écrivez à contact@cat-land.fr en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera adressée sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).